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A tecnologia tem sido uma importante aliada na melhoria da eficiência da coleta domiciliar de lixo em Cuiabá e Várzea Grande. Realizado pela Locar Saneamento Ambiental, o serviço essencial conta com um departamento de inteligência estratégica responsável por implantar e operar ferramentas avançadas de monitoramento.

O sistema foi desenvolvido pela própria empresa e é voltado especificamente para área de limpeza urbana. Além do acompanhamento da frota em tempo real, ele permite a coleta de informações detalhadas sobre a produtividade, ruas definidas para atendimento e registros das equipes, possibilitando uma tomada de decisão ágil e assertiva.

Utilizando os dados fornecidos diariamente pelo sistema, a Locar realiza reuniões mensais com o setor operacional, apresentando as informações da operação. A partir disso, a prestadora de serviço consegue oferecer suporte técnico adequado e efetuar os ajustes necessários no plano de ação para as duas cidades.

“A metodologia digital elimina os processos manuais, otimiza o tempo e aumenta a precisão das informações coletadas. Para garantir uma boa funcionalidade, realizamos nesta semana treinamentos com todos os motoristas, para que eles também entendam o uso da ferramenta, já que ela é parte do cotidiano desses trabalhadores”, explica a CEO da Locar, Carolina Buarque.

Carolina destaca que a aplicação da tecnologia tem gerado impactos positivos no trabalho. Entre eles, a CEO aponta, por exemplo, a melhora na eficiência, maior agilidade e assertividade nas tomadas de decisões, redução de erros humanos, aprimoramento contínuo da equipe e sustentabilidade e responsabilidade social.

Ainda conforme ela, a coleta de dados tem contribuído para a redução de falhas operacionais, aprimoramento das rotas de atendimento, criação de um ambiente de avanços constantes e capacitação da equipe. Com isso, as respostas para eventuais problemas como desvio de rotas, falta de equipamento ou qualquer outro tipo de falhas são mais rápidas.

Somado a isso, o monitoramento de resultados possibilita uma análise de desempenho a longo prazo, permitindo identificar tendências e prever desafios. Isso favorece o desenvolvimento contínuo dos processos, além de assegurar que as metas de produtividade e qualidade sejam constantemente alcançadas.

“Em resumo, o departamento de inteligência estratégica implementado pela Locar cria uma base sólida para o crescimento sustentável, aperfeiçoando continuamente a operação e permitindo um controle preciso e proativo da gestão, com impacto positivo no longo prazo para o serviço prestado, a equipe e a sociedade”, finaliza Carolina.

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